SmartHome 360

SmartHome 360° - Smart Home & IT-Lösungen aus Nordenham
Datenschutzerklärung - SmartHome 360 | DSGVO konform

🔒 Datenschutzerklärung

Wir schützen Ihre Daten. Hier erfahren Sie, wie wir vorgehen.

1. Einführung & Verantwortlicher

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Datenschutz sehr ernst. Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung (im Sinne der DSGVO): Ben Ehlers
SmartHome 360
Hansingstraße 193
26954 Nordenham
E-Mail: info@smarthome-360.de
Telefon: 0152 53407443

2. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht, kostenlos und jederzeit Informationen über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Zudem haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

Sie haben folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

3. Erhebung und Verarbeitung von Daten

3.1 Automatisch erhobene Daten

Bei Ihrem Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:

Datentyp Beschreibung
IP-Adresse Ihre Internet-Adresse (gekürzt, um Datenschutz zu wahren)
Browser-Informationen Browsertyp, Version und Betriebssystem
Zugriffsdaten Datum, Uhrzeit und aufgerufene Seiten
Referrer Von welcher Website Sie zu uns gekommen sind

Rechtliche Grundlage: Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigtes Interesse an Systemsicherheit und Betriebsstabilität)

3.2 Manuell erfasste Daten

Persönliche Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese freiwillig übermitteln (z.B. über unser Kontaktformular).

4. Kontaktformular

4.1 Datenverarbeitung über das Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen und absenden, werden folgende Daten verarbeitet:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Ort/Stadt (optional)
Art der Anfrage
Nachrichtentext

4.2 Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet:

Beantwortung Ihrer Frage
Kontaktaufnahme durch SmartHome 360
Erbringung der angeforderten Leistung

4.3 Speicherung

Speicherdauer: Ihre Daten werden nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, spätestens aber nach 30 Tagen. Falls rechtliche Gründe bestehen (z.B. bei Geschäftsbeziehungen), können die Daten länger gespeichert werden.

Rechtliche Grundlage: Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Ihre Einwilligung beim Absenden des Formulars)

4.4 Versand von Bestätigungsmails

Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie automatisch:

Eine Bestätigungsmail, dass Ihre Anfrage erhalten wurde
Eine Antwortmail mit den Informationen zu Ihrer Anfrage

Sie können diese Mails nicht abmelden, da sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig sind.

5. Cookies, Google Analytics & Tracking

5.1 Cookies

Unsere Website nutzt technisch notwendige Cookies (z.B. für Formulare und Session-Management).

Wichtig: Wir setzen KEINE Tracking-Cookies, Google Analytics oder ähnliche Tools ein. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig!

Rechtliche Grundlage: Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigtes Interesse an Webseitefunktionalität)

5.2 Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited ("Google"). Google Analytics ermöglicht uns, zu analysieren, wie Besucher unsere Website nutzen.

Folgende Daten werden von Google Analytics erfasst:

Ihre gekürzte IP-Adresse
Besuchte Seiten und deren Aufruffolge
Verweildauer auf Seiten
Ihr Gerätetyp und Betriebssystem
Ihre ungefähre geografische Region
Browserdaten (User-Agent)

Wichtig: IP-Adressen werden anonymisiert und nicht vollständig gespeichert. Google kann diese Daten nicht zur Identifizierung verwendet werden.

Rechtliche Grundlage: Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Ihre ausdrückliche Einwilligung via Cookie-Banner)

5.3 Google Analytics Datenschutz

Die Datenverarbeitung durch Google Analytics erfolgt auf Basis einer Datenschutzvereinbarung zwischen uns und Google. Google hat sich verpflichtet, die EU-Datenschutzgesetze einzuhalten.

Weitere Informationen:
- Google Analytics Datenschutz: https://policies.google.com/privacy
- Google Datennutzungsbedingungen: https://policies.google.com/terms

5.4 Widerspruchsrecht - Google Analytics deaktivieren

Sie können Google Analytics für diese Website deaktivieren:

Browser-Erweiterung: Laden Sie sich das Google Analytics Opt-out Browser Add-on herunter. Damit werden Sie nicht mehr getrackt.

5.5 Cookie-Banner & Opt-In

Wichtig: Google Analytics wird NICHT automatisch geladen. Sie müssen dem Tracking ausdrücklich zustimmen, bevor Google Analytics aktiv wird.

Wenn Sie das Cookie-Banner ablehnen oder schließen, wird Google Analytics nicht aktiviert und keine Daten werden erfasst.

6. Externe Dienste & Drittanbieter

6.1 WhatsApp & Externe Links

Unsere Website enthält Links zu WhatsApp und anderen externen Plattformen. Wenn Sie diese Links anklicken, verlassen Sie unsere Website. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien dieser externen Websites.

Bitte beachten Sie: Der Versand von Nachrichten über WhatsApp unterliegt Whatsapps Datenschutzrichtlinie.

6.2 Hosting & Server

Diese Website wird auf Servern gehostet, die sich in Deutschland befinden. Der Hoster verarbeitet Daten nur auf unsere Anweisung hin und hat sich zur DSGVO-Einhaltung verpflichtet.

7. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS)
Sichere Datenübertragung
Regelmäßige Sicherheitsupdates
Zugriffsbeschränkungen
Regelmäßige Backups

Hinweis: Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung im Internet 100% sicher sein. Nutzen Sie diese Website nur, wenn Sie sich damit wohlfühlen.

8. Speicherdauer

Datentyp Speicherdauer
Kontaktformular-Daten 30 Tage nach Bearbeitung
Server-Logfiles 7 Tage
Bestätigungsmails Solange Sie diese speichern
Geschäftskorrespondenz Bis zu 10 Jahre (für Buchhaltung)

9. Ihre Rechte gemäß DSGVO

9.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können jederzeit erfragen, welche persönlichen Daten wir über Sie speichern.

9.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können Ihre gespeicherten Daten jederzeit berichtigen oder aktualisieren lassen.

9.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ausnahmen: Wenn rechtliche Verpflichtungen bestehen (z.B. Buchhaltung).

9.4 Recht auf Datenportabilität (Art. 20 DSGVO)

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.

9.5 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

So üben Sie Ihre Rechte aus:

Senden Sie eine E-Mail an: info@smarthome-360.de
Oder rufen Sie an: 0152 53407443

Bitte geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

10. Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschwerde.

Zuständige Datenschutzbehörde: Der Landesbeauftragte für Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: 0511 120-4500
www.lfd.niedersachsen.de

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung regelmäßig. Die aktuelle Fassung ist immer gültig.

Letzte Aktualisierung: 25. Oktober 2025

12. Fragen zum Datenschutz?

Kontaktieren Sie uns: Ben Ehlers
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Hansingstraße 193
26954 Nordenham
E-Mail: info@smarthome-360.de
Telefon: 0152 53407443