❓ Häufig gestellte Fragen

Das ist meine Stärke! Bei Notfällen bin ich oft noch am selben Tag erreichbar. Entweder per Fernwartung (sofort möglich) oder per Vor-Ort-Service in Nordenham und Umgebung (meist innerhalb von 2-3 Stunden). Mein Ziel: Dein Problem so schnell wie möglich gelöst!

Transparente Preise, keine versteckten Kosten!

• Fernwartung: Ab 35€/Stunde
• Vor-Ort-Service: Ab 45€/Stunde
• Schnellhilfe (bis 1 Stunde): Pauschal ab 45€
• Kostenlose Beratung: Immer!

Du bekommst vorher einen Kostenvoranschlag – ohne versteckte Zusatzkosten!

Ja, gerne! Fernwartung ist oft die schnellste und günstigste Lösung. Per Telefon, TeamViewer oder Videokonferenz helfe ich dir unkompliziert weiter. Bei 80% der Probleme ist Fernwartung ausreichend – schnell, effizient und fair!

Ja, absolut! Ich beseitige Viren, Malware, Trojaner und Ransomware professionell. Danach:

• Sicherheit erhöhen (Firewall, Updates)
• Präventive Maßnahmen installieren
• Deine Daten schützen

Wichtig: Schnelle Hilfe ist essentiell! Je schneller wir reagieren, desto besser können wir Daten retten.

Das ist ein Klassiker! Ein langsamer PC hat meist mehrere Gründe:

• Zu viele Startprogramme → Ich optimiere das
• Festplatte voll → Aufräumen & Speicher freigeben
• Viren/Malware → Vollständige Bereinigung
• Windows braucht Update → Update durchführen
• Alte Hardware → SSD-Upgrade empfehlen

Nach meinem Service läuft dein Computer wieder wie neu – versprochen!

Ja, beide! Ich kenne mich mit Windows UND macOS bestens aus. Egal ob PC oder Mac – ich helfe dir weiter. Auch bei iPhone und iPad bin ich kompetent!

Ja, du hast Garantie! Nach einer Reparatur garantiere ich, dass das Problem behoben ist. Sollte es wieder auftreten, helfe ich kostenlos nach. Deine Zufriedenheit ist mir wichtig!

Smart Home bedeutet: Dein Zuhause wird intelligent!

Du kannst steuern:

• Beleuchtung – automatisch oder per Handy
• Heizung – intelligente Thermostate
• Sicherheit – Kameras, Türklingel, Alarme
• Energie – Verbrauch monitoren & sparen
• Unterhaltung – Musik, Fernseher zentral steuern

Das Beste: Alles funktioniert zusammen – automatisch und intelligent!

Das hängt vom Umfang ab:

• Kleine Installation (1-2 Räume): 4-6 Stunden
• Mittlere Installation (Ganzes Haus): 8-12 Stunden (meist 2 Tage)
• Große Installation (mit vielen Geräten): 2-3 Tage

Nach der Installation zeige ich dir alles – und dein Smart Home ist sofort einsatzbereit!

Ich empfehle das beste System FÜR DICH – nicht was am meisten kostet!

• Home Assistant – Meine Favorit! Kostenlos, lokal, sehr flexibel
• Google Home / Alexa – Einfach zu bedienen, aber Cloud-abhängig
• Apple HomeKit – Für Apple-User die beste Lösung
• Mischsysteme – Kombination mehrerer Systeme möglich

In der kostenlosen Beratung besprechen wir, was zu DIR passt!

Sehr unterschiedlich – je nach Umfang:

• Kleine Lösung (3-5 Geräte): 400-800€
• Mittlere Lösung (10-15 Geräte): 1.500-3.000€
• Große Lösung (20+ Geräte): 5.000€+

PLUS: Meine Installation ab 49€ + Hardware (du kaufst, was du brauchst)

Kostenlose Beratung – dann weißt du exakt, was es kostet!

Kommt drauf an!

Home Assistant (lokal): Funktioniert auch ohne Internet – deine Privatsphäre bleibt erhalten!

Google Home / Alexa: Brauchen Internet – die Geräte sind Cloud-abhängig

Meine Empfehlung: Home Assistant für maximale Unabhängigkeit!

Nein! Ich mache es einfach für dich.

Nach der Installation:

• Zeige ich dir alles ausführlich
• Du bedienst es per Handy-App (ganz einfach!)
• Automatisierung läuft im Hintergrund
• Du fragst – ich antworte schnell

Smart Home soll dein Leben einfacher machen – nicht komplizierter!

Home Assistant ist die beste Smart Home Zentrale!

Es ist:

• Open Source – kostenlos & transparent
• Lokal – läuft auf deinem Netzwerk, nicht in der Cloud
• Sehr flexibel – unterstützt hunderte von Geräten & Diensten
• Sicher – volle Kontrolle über deine Daten
• Powerful – komplexe Automatisierungen möglich

Mit Home Assistant kontrollierst du wirklich DEIN Smart Home!

Home Assistant ist kostenlos! 🎉

• Software: 0€ (Open Source!)
• Meine Installation & Konfiguration: Ab 79€
• Hardware (optional): Ab 50€ (Raspberry Pi) bis 300€ (NAS)

Total: Ein Home Assistant System startet bei ca. 150€ – deutlich günstiger als andere Lösungen!

Nein! Ich mache das technische für dich.

Ich:

• Installiere Home Assistant professionell
• Konfiguriere deine Geräte
• Erstelle einfache Automatisierungen
• Zeige dir die Bedienung

Du brauchst nur einen Internetbrowser und dein Handy – der Rest funktioniert automatisch!

Ja, absolut! Home Assistant ist sehr flexibel und erweiterbar.

Du kannst später:

• Neue Geräte hinzufügen
• Automatisierungen erweitern
• Neue Services integrieren
• Dein System updaten

Und ich bin für dich da, wenn du Hilfe brauchst!

Jede Lösung hat Vor- und Nachteile:

Home Assistant: Lokal, kostenlos, sehr flexibel, aber technischer

Google Home / Alexa: Einfach zu bedienen, Cloud-basiert, aber weniger Kontrolle

Meine Empfehlung: Home Assistant für Power-User, Google Home für Anfänger

Oder: Hybrid-Lösung – Home Assistant + Google Home zusammen nutzen!

Open DTU ist eine intelligente Steuerung für Solaranlagen & Stromspeicher!

Open DTU ermöglicht:

• Intelligente Stromspeicher-Nutzung – optimal laden und entladen
• Nulleinspeisung – Strom optimal selbst nutzen (spart Steuern!)
• Echtzeit-Monitoring – sehe deine Stromerzeugung live
• Automatische Optimierung – maximale Energieeffizienz

Mit Open DTU wird deine Solaranlage wirklich intelligent!

Nulleinspeisung = Du speist KEINEN Strom ins öffentliche Netz ein!

Stattdessen nutzt du 100% deines Stroms selbst. Die Vorteile:

• Spart Umsatzsteuer: 19% Ersparnis!
• Spart Gewerbesteuer
• Maximale Energieunabhängigkeit
• Mit Speicher: Sehr wirtschaftlich

Wichtig: Nulleinspeisung ist nicht immer sinnvoll – wir besprechen das in der kostenlosen Beratung!

Typischerweise 4-8 Stunden je nach Komplexität:

• Hardware-Installation
• Konfiguration der Solaranlage
• Stromspeicher integrieren
• Testen & Optimierung
• Dich einarbeiten

Danach läuft dein System automatisch und optimiert!

Installation: Ab 45€/Stunde

Hardware (DTU-Box, Kabel, etc.): 300-800€ je nach System

Gesamtbudget: 800-2.000€ je nach Anlage

ROI: Meist 3-5 Jahre durch Steuereinsparungen & Energieeffizienz!

Kostenlose Beratung – wir rechnen für dich durch, ob es sich lohnt!

Nicht zwingend – aber empfohlen!

Ohne Speicher: Du nutzt Strom nur tagsüber

Mit Speicher: Du nutzt Strom auch nachts – maximale Effizienz!

Mit Open DTU + Speicher erreichst du 80-90% Autarkie – das ist fantastisch!

Ja, kein Problem! Auch wenn deine Solaranlage schon Jahre alt ist, kann ich Open DTU nachrüsten.

Das geht bei:

• Bestehenden Solaranlagen
• Neuen Stromspeichern
• Nachrüst-Speichern

Kontaktiere mich – wir besprechen die beste Lösung für deine Anlage!

Ganz einfach – mehrere Optionen:

• Telefon: 0152 53407443 (Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 9-18 Uhr)
• WhatsApp: Schnelle Nachrichten & Fotos teilen
• E-Mail: Antwort innerhalb 24 Stunden
• Notfall: Auch am Wochenende erreichbar

Hauptservice in Nordenham + Umgebung:

• Nordenham (Hauptstandort)
• Brake
• Bremerhaven
• Butjadingen
• Stadland
• Weitere Orte nach Absprache

Fernwartung: Deutschland-weit per Telefon, E-Mail & TeamViewer!

Nein! Die Erstberatung ist völlig kostenlos und unverbindlich!

Wir besprechen:

• Deine Anforderungen
• Mögliche Lösungen
• Kostenvoranschlag (transparent!)
• Zeitplan

Du entscheidest danach völlig frei – keine Verpflichtung!

Ja, selbstverständlich! Das ist mir extrem wichtig!

Du bekommst:

• Detaillierten schriftlichen Kostenvoranschlag
• Materialkosten einzeln aufgeschlüsselt
• Arbeitszeit transparent
• Keine versteckten Kosten
• Zeitplan für die Arbeit

Völlig transparent – so mag ich es!

Ja, bei Notfällen!

Normale Jobs: Mo-Fr, manchmal Sa

Notfälle (Virus, Daten weg, PC kaputt): Auch Sa & So möglich

Kontaktiere mich – wir finden eine Lösung!

Meine Preise sind fair und transparent – nicht überteuert!

Was ich KANN:

• Kostenoptimierungen besprechen (günstige Alternativen)
• Größere Projekte mit Rabatt
• Paketlösungen besprechen
• Flexible Zahlungsbedingungen

Kontakt aufnehmen – wir finden eine gute Lösung für dich!

Vier Dinge machen SmartHome 360° besonders:

• Ehrlichkeit: Ich sage, was ich kann – und wenn nicht, sage ich's auch
• Schnelligkeit: Oft noch am selben Tag erreichbar
• Fairness: Transparente Preise, keine versteckten Kosten
• Augenhöhe: Du bist kein Kundennummer – ich erkläre alles verständlich

Das ist meine Philosophie – und das wird sich nie ändern!

Ich bin noch relativ neu, aber die erste Kunden sind sehr zufrieden!

Du findest mich:

• Google My Business (schreib eine Bewertung!)
• Persönliche Referenzen (frag mich!)
• Erste Projekte (ask for details)

Mein Ziel: 5-Sterne Bewertungen durch ehrliche, gute Arbeit!

Ganz einfach:

1. Kontakt aufnehmen: Telefon, WhatsApp oder E-Mail
2. Kostenlose Beratung: Wir besprechen deine Anforderungen
3. Kostenvoranschlag: Transparente Preise
4. Termin planen: Wenn dir alles passt
5. Arbeit beginnen: Professionelle Umsetzung
6. Du profitierst: Von schneller, fairer, ehrlicher Hilfe!